Nasty Gal beklager til kunder som anklager merkevaren for å ha stjålet pengene sine

Med dens butikker stenger og detaljhandel som helt flyttes til nettet under nytt eierskap, er Nasty Gal midt i en stor overgang - og ting har blitt rotete. De siste ukene har sint kunder vært det sprengning av merkets kommentarer med beskyldninger om at Nasty Gal behandler ordrene sine, tar pengene sine og deretter ikke sende varene.

Tekst, font, linje, organisme, dokument, nummer, Instagram

I mellomtiden sier andre kunder at de har ventet mer enn en måned på refusjon de skylder, ikke kan finne sporingsinformasjon for ventende forsendelser, og kan ikke synes å finne detaljer om butikkreditter de en gang hadde.



Tekst, linje, skrift, fargerikhet, sirkel, nummer, skjermbilde, Instagram Tekst, linje, font, fargerikhet, sirkel, dokument, Instagram Tekst, linje, oransje, skrift, fargerikhet, sirkel, nummer, dokument, symbol, Instagram

Nasty Gal tok endelig til Instagram denne uken for å be om unnskyldning for problemene og be om alles tålmodighet.



Dette innholdet er importert fra Instagram. Du kan kanskje finne det samme innholdet i et annet format, eller du kan finne mer informasjon på deres nettsted. Vis på Instagram Dette innholdet er importert fra Instagram. Du kan kanskje finne det samme innholdet i et annet format, eller du kan finne mer informasjon på deres nettsted. Vis på Instagram Dette innholdet er importert fra Instagram. Du kan kanskje finne det samme innholdet i et annet format, eller du kan finne mer informasjon på deres nettsted. Vis på Instagram

Dramaet ser ut til å ha startet da merkevaren ble kjøpt av Boohoo, tilbake i februar.

'Vi er glade for å ha lykkes i vårt forsøk på å kjøpe Nasty Gal. Det representerer en spennende mulighet til å akselerere vårt internasjonale tilbud og inspirere et stadig voksende utvalg av unge kunder i USA og over hele verden, sa administrerende direktører Mahmud Kamani og Carol Kane i en uttalelse den gangen.

Boohoo svarte ikke umiddelbart på Seventeen.coms forespørsel om kommentar til klagene.



Følg Kelsey videre Instagram !

Senior Style Editor Kelsey er Seventeen.coms moteekspert og bosatt Harry Potter-nerd.Dette innholdet er opprettet og vedlikeholdt av en tredjepart, og importert til denne siden for å hjelpe brukerne med å oppgi e-postadressene sine.